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中工娛樂

顧昊:社區居民的“健康守門人”

來源:中工網
2021-10-03 14:49:35

  據勞動報消息,今年國慶,對于莘莊社區衛生服務中心的全科醫生顧昊來說是一個難得“好好休息”的機會:雖然期間仍要在社區看診,但相比此前已算是好了不少——整個中秋期間,他一直在崗位上,協助疫情防控工作,沒有休息一天。

  自新冠疫情突發以來,顧昊的工作越發忙碌起來:2020年的春節因為突發的疫情,他和家人取消了去杭州的行程,成為閔行區500多支三人小組的一員,擔任社區居民的“健康守門人”。疫情逐漸控制后,他又開啟了“兩頭兼顧”的工作,既要做好社區衛生服務中心的本職工作,又要定期支援疫情防控工作。他曾榮獲上海市先進工作者、上海市五一勞動獎章、上海市首屆“仁心醫師獎”、上海市十佳家庭醫生、閔行區“首屆健康衛士”等稱號。

  跑遍莘莊每一個居委

  形成網格化家庭醫生服務模式

  如今,顧昊每周有兩天半的時間要看門診,這個國慶期間同樣預留了看門診的時間。剩下的時間里,一天要深入社區出診,同時,他還要負責諸多管理工作。雖然看門診的時間有限,但周邊的不少居民還是最喜歡“認真、仔細、體貼”的顧昊,有些家長里短,他們第一時間總是想到顧昊。在莘光社區衛生服務站的玻璃櫥窗上,醒目地貼著“顧昊家庭醫生工作室”的門診時間、就診服務項目等,這已經成為了服務站的一塊招牌。

  作為一名家庭醫生,他負責管轄人口達5850多人的新梅廣場居委,目前1+1+1簽約1854人,簽約率31%;針對每一位簽約居民的不同需求,制定不同的健康管理方案,為居民提供個性化的家庭醫生制服務,贏得了居民們的信任。

  社區是家庭醫生扎根的土壤。作為社區居民的“健康守門人”,顧昊在13年時間里跑遍了莘莊的53個居委,覆蓋了莘莊56家學校和幼兒園,全面了解和掌握了莘莊地區所有居委、學校、幼兒園的基本情況。2011年,顧昊參與完成了莘莊社區衛生服務中心家庭醫生制度的設計,形成了網格化的家庭醫生服務模式。

  常見病診療、家庭病床、輸液、注射、清創換藥、慢性病管理、社區腫瘤篩查、健康教育、健康管理……這些是家庭醫生所提供的服務。而對于顧昊來說,他與社區居民之間的關系,絕不僅僅只是醫生與患者,更多時候,他幾乎成為了患者家庭中的一員。

  顧昊的第一位簽約患者是一位殘疾人,她有個很好聽的名字叫娟娟。5年多來,顧昊堅持出診、送藥,為行動不便的娟娟解決了很多問題。不出診的日子里,顧昊經常會在微信上詢問娟娟的情況,跟她聊聊天,即便如今娟娟已經去了養老院,顧昊還是會定期隨訪。

  哪怕不是出診時間,顧昊也是隨叫隨到。有時候甚至是半夜,而顧昊從來沒有怨言,只要一接電話,他就會千方百計想辦法去幫助老人。顧昊的真誠贏得了社區老人們的信任,對于顧昊叮囑的事項,他們都會牢牢記在心里。老人們都說:“現在外面推銷詐騙的電話太多了,我們只相信顧醫生和助理的話!

  獨木難成林,百花齊放才是春。2015年顧昊成立了“顧昊家庭醫生工作室”,主要負責莘光團隊5個居委近2.4萬人的健康管理工作。團隊積極探索建立了“分片承包服務制” “24小時響應服務制” “全程健康服務制”三種服務機制。

  疫情期間挺身而出

  他成為隔離人員與外界的橋梁

  “我是一名醫生,一身白衣代表著一種使命,也是一份擔當,救死扶傷必須沖在前方。雖然作為一名全科醫生不能像二、三級醫院的?漆t生沖在這場戰爭的第一線,但我們也可以扎緊籬笆,守住家園的健康,作為一名黨員隨時準備著為黨、為國效力,隨時聽候黨的召喚!”顧昊在他的“戰疫”申請書中這樣寫道。

  這場戰斗中,顧昊也是其中的一員。顧昊的家庭醫生工作室原本有5位醫生,2020年,由于春節放假尚未回滬,顧昊便承擔起了新梅廣場、新梅花苑、虹莘新村3個居委的排摸任務。

  1月27日,顧昊所在的三人小組接到3個居委共16戶27人的排摸任務。這3個小區基本都是多層,沒有電梯,大部分人家居住在五樓六樓,還有七樓,上上下下全靠兩條腿。冬天本來就穿得笨重,再加上防護衣,更是加重了身體負擔。幾回走下來,顧昊渾身都濕透了,隔離衣外冒出了水汽,可是,他還得堅持下去,直至排摸結束。顧昊開玩笑地說:“還好我原來是跑馬拉松的,不然真有點扛不住!弊疃嗟臅r候,顧昊一天跑了20多戶人家,工作完成之后,幾乎虛脫。

  去年年初的60多天里,顧昊每天都處于戰斗狀態,除了疫情防控工作外,還要忙自己的本職工作,一天都沒有休息。3月5日,顧昊作為上海第一位家庭醫生代表,參加了第42場上海市新冠肺炎疫情防控新聞發布會。會上顧昊說,家庭醫生是社區疫情防控的“崗哨”,每一位家庭醫生都要24小時待命,只要手機鈴聲響起,就要精準對接自己管轄的居委,與居委、民警協同作戰,確保莘莊鎮范圍內的53個居委零疏漏、全覆蓋,做到不漏一戶、不少一人。(勞動報記者 張銳杰)

責任編輯:尹文卓

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